El delegado del Gobierno en Cantabria, Pedro Casares, ha destacado que la Guardia Civil cuenta en la comunidad autónoma con el Centro Operativo Complejo “más moderno” de las comandancias de España gracias a la reciente renovación de sus instalaciones.
Casares así lo ha ensalzado este viernes tras la visita a este centro, que es el “cerebro y el corazón” desde el que opera la Guardia Civil.
El representante del Estado ha visitado las renovadas instalaciones junto al jefe del cuerpo en la comunidad, el teniente coronel Julio Postigo; la consejera de Presidencia, Isabel Urrutia; el jefe provincial de Tráfico, José Miguel Tolosa; y el director del 112 Cantabria, Samuel Ruiz.
El delegado ha recalcado que este Centro es “una infraestructura esencial” para el trabajo de la Guardia Civil ya que, desde aquí, se coordinan todas las intervenciones en materia de seguridad ciudadana, tráfico, medio ambiente, auxilios o rescates.“Aquí se atienden las llamadas ciudadanas al 062, se reciben los avisos del 112 y desde aquí se coordinan las patrullas en servicio para una mejor y más rápida atención”, ha ensalzado Casares, que ha puesto en valor que la treintena de agentes que trabajan en esta unidad cuentan ahora con un espacio más moderno y funcional que mejora la calidad del servicio al ciudadano.
Ha detallado que esta renovación de las instalaciones del Centro Operativo Complejo ha supuesto una inversión de casi 100.000 euros por parte del Ministerio de Interior, a través de la Dirección General de la Guardia Civil, y “Cantabria cuenta con el Centro Operativo más moderno” del país gracias a esta actuación.
Además de su modernización, Casares ha señalado que uno de los objetivos principales de esta renovación ha sido mejorar las condiciones de trabajo de los guardias civiles que prestan su servicio en esta unidad, con nueva climatización, insonorización e iluminación individual, y también se han incrementado los puestos de operador, de cinco a seis.
Además, dentro del Centro Operativo Complejo, se ha creado una sala de crisis donde poder albergar reuniones.
Enlace directo con 112 y resto de cuerpos
El delegado del Gobierno ha puesto en valor el trabajo que se realiza desde este centro como enlace con la sala de emergencias del 112 Cantabria, la Policía Nacional y las Policías Locales de los diferentes municipios.
“Desde aquí, la Guardia Civil presta servicio permanente los 365 días del año, se atiende una media anual de unas 80.000 llamadas y se coordinan unas 24.000 patrullas de unidades de Seguridad Ciudadana, Tráfico y Seprona”, ha destacado Casares.
Desde la sala del Centro Operativo Complejo se tiene enlace directo con las patrullas mediante el sistema SIRDEE (Sistema de Radiocomunicaciones Digitales del Estado) y se obtiene información en tiempo real del posicionamiento de las patrullas mediante GPS, lo que facilita la atención de las incidencias por las patrullas más cercanas.
Se cuenta con diferentes plataformas y bases informáticas, destacando SIGO (Sistema Integral de Gestión Operativa), herramienta informática de la Guardia Civil, que entre otras funciones facilita la consulta de datos policiales de personas o vehículos, ante peticiones de las patrullas.
También se tiene acceso al Sistema Integral de los casos de Violencia de Género; a la aplicación SENECA, un sistema de comunicación donde están coordinados los diferentes cuerpos de seguridad con el 112, y a la gestión de incidencias que los ciudadanos emiten a través de la app Alertcops, teniendo un chat para comunicarse con ellos.
